Over de webshop
Wat zijn de betaalmethoden die ik kan kiezen?
PIN - betaal met je bankpas bij het afhalen van je bestelling of bij verzending onder rembours.
Contant - bij het afhalen of bezorgen van je bestelling
Rembours - je betaalt contant of met PIN aan de bezorger (€ 9,95 handlingskosten)
Bank - je kunt je bestelling ook vooruit betalen per bank (bankoverschrijving)
iDeal - je kunt direct betalen met online bankieren.
Creditcard - je kunt alleen online betalen met visa, master, maestro en american express
Gespreid per maand - je kunt in 12, 18, 24 of 36 maandelijkse termijnen betalen.
Mister Cash / Bancontact - je kunt direct betalen online.
Wanneer zijn jullie bereikbaar?
Bereikbaarheid en afhalen van een bestelling op afspraak:
Maandag: gesloten
Dinsdag: 10:00 - 16:00
Woensdag: 10:00 - 16:00
Donderdag: 10:00 - 16:00
Vrijdag: 10:00 - 16:00
Zaterdag: 10:00 - 16:00
Zondag: gesloten
Hoe kan ik contact met jullie opnemen?
Je kunt ons op verschillende manieren bereiken:
Telefoonnummer: 0342-421000
E-mailadres: info@plasmavisie.nl
Chatbox: online rechts onderin
Contact pagina: contactformuliier invullen en versturen
Wat zijn de voorwaarden per betaalmethode?
PIN > Limiet bankpas
Let erop dat bij het afleveren of het afhalen van je bestelling het maximale pinbedrag is aangepast aan de prijs van je bestelling. Zorg dat je dit limiet tijdig hebt verhoogd om ongemak te voorkomen.
BANK > Vooruitbetaling
Als je bij je bestelling kiest voor vooruitbetaling, houd dan rekening met een overboektijd van één tot drie werkdagen. Zodra de betaling is ontvangen ontvang je per e-mail of telefoon bericht en wordt de bestelling, mits uit voorraad leverbaar, dezelfde dag nog verstuurd via de bezorgdienst of kan deze tijdens onze openingstijden worden afgehaald.
CREDITCARD > Creditcard
Op de betaalpagina bij de bestelprocedure heb je de keus om met uw creditcard af te rekenen. Bij Plasmavisie kun je online betalen met Visa of Mastercard.
REMBOURS > Rembours
Je kan ook een bestelling plaatsen onder rembours. Bij verzending onder rembours kun je met PIN of contant afrekenen aan de chauffeur die de bestelling komt bezorgen.
PIN > Pinnen bij afhalen
Je kunt pinnen bij het afhalen van je bestelling te Barneveld.
MISTER CASH > Mister Cash / Bancontact
Je kan online direct afrekenen.
MAANDELIJKS> Gespreid betalen
Je kan ook per maand betalen. Tijdens het afrekenen van een bestelling kun je in de checkout kiezen voor betalen per maand en direct online een aanvraag doen.
iDEAL > iDeal
Op de betaalpagina bij de bestelprocedure heb je de keus om bij je bank met iDeal af te rekenen. Snel, simpel en veilig betalen via de bekende interface van internetbankieren. iDEAL is volledig gratis. Om gebruik te maken van iDEAL hoef je je niet te registreren, bestanden te downloaden of een account aan te maken. Houd je bankpas en eventuele identificatiemethode - ABN AMRO e.dentifier, Rabobank Random Reader, Fortis Access Key, digipas voor SNS Bank of GSM voor Postbank TAN - bij de hand. Na het afronden van de bestelling wordt je naar de betaalpagina van je bank doorgeleid waar de betaalopdracht voor je klaarstaat en je wordt door de bank gevraagd een aantal gegevens in te vullen en je autoriseert de betaling. Het bedrag wordt direct van de betaalrekening afgeschreven en Plasmavisie wordt geïnformeerd dat de bestelling is betaald.
Hoe werkt iDEAL?
Betalen met iDEAL doe je in een paar stappen:
- je bestelt een product
- kies iDEAL als betaalmethode
- na de bestelprocedure kom je direct in het bekende internetbankierprogramma van je bank
- selecteer de bank waar je je bankzaken al online regelt
- de relevante gegevens van je aankoop zijn al ingevuld
- op de voor jou bekende manier keur jij de betaling goed
- je ontvangt een bevestiging van je bank
- je keert terug naar de webwinkel, bestelling en betaling geslaagd!
Voordelen voor jou als consument
iDEAL biedt een aantal voordelen ten opzichte van andere betaalmethoden:
- iDEAL is betalen via internetbankieren, dus vertrouwd en veilig.
- betalen met iDEAL kan meteen, je hoeft je niet te registreren, bestanden te downloaden of een account aan te maken.
- je kunt iDEAL direct gebruiken als je internetbankiert bij ABN AMRO, Fortis, ING, Rabobank of SNS Bank.
- iDEAL is gemakkelijk en snel in gebruik, alle betaalgegevens worden voor je ingevuld en je wordt direct op de hoogte gebracht van de geslaagde betaling.
- je houdt constant controle en overzicht op de betaling, de iDEAL betaling wordt meteen verwerkt en zichtbaar in je rekeningoverzicht.
- jouw naam en rekeningnummer worden pas aan de webwinkelier verstrekt nadat je de betaling hebt goedgekeurd. Anders dan bij creditcardbetalingen houd je zo zelf controle over de verstrekking van deze persoonlijke gegevens.
Kan ik veilig afrekenen op de webshop?
Er wordt nogal eens gesproken over de onveiligheid van betalen op internet. Bij Plasmavisie wordt echter iedere transactie gecodeerd en versleuteld over het internet verstuurd. Plasmavisie maakt hiervoor gebruik van zeer geavanceerde encryptie (versleutelings) technologieën. Bovendien krijgt Plasmavisie de bankgegevens niet, maar wordt er rechtstreeks met de bank gecommuniceerd. Alle betalingen lopen via een sterk beveiligde verbinding, waarbij je gegevens veilig en gecodeerd verzonden worden.
Hoe werkt het bestelproces?
Het online kopen van een artikel gaat als volgt:
- Plaats het gewenste artikel in de "winkelwagen".
- Dan kan je kiezen voor verder winkelen of naar je winkelwagen gaan.
- Klik dan in de winkelwagen op de knop " ga door naar afrekenen".
- Vul bij verzendgegevens al je gegevens juist in
- Kies bij verzendmethode voor verzenden, installatie of afhalen en kies je voorkeursdatum
- Klik op "volgende" en kies of het factuuradres hetzelfde is als verzendadres of vul de verzendgegevens in.
- Kies nu voor de gewenste betaalmethode
- Controleer je gegevens en bestelling en klik op "plaats bestelling"
Als je hebt gekozen voor een betaalmethode anders dan rembours dan word je na het plaatsen van de bestelling doorgeleid naar de vertrouwde betaalomgeving van je bank.
Je ontvangt na het versturen van de bestelling, en eventueel na de betaling, direct een orderbevestiging per e-mail. Indien dit niet gebeurt, neem dan contact met ons op.
Tijdens het bestelproces kun je eventuele (invoer)fouten corrigeren op de overzichtspagina die je ziet na het bestellen. Binnen een paar stappen heb je je gewenste artikel besteld en eventueel betaald. Plasmavisie handelt de bestelling nu verder af. Plasmavisie neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Levertermijn en voorraadbeheer
In voorraad - Direct leverbaar
In voorraad wil zeggen dat wij het product in voorraad hebben in ons magazijn en word je bestelling, mits voor 22:00 besteld, direct verzonden. Afhalen is mogelijk op afspraak.
Levertijd 3 - 7 werkdagen
Levertijd 3 tot 7 werkdagen wil zeggen dat het product, ter indicatie, in 3 tot 7 werkdagen bij Plasmavisie geleverd is vanuit de leverancier. Dit product is dan ook daadwerkelijk al besteld bij de leverancier voor onze voorraad. Dit is een indicatie / verwachting en uiteraard kan het voorkomen dat het iets langer duurt. Na binnenkomst van je bestelling bij Plasmavisie nemen wij direct contact met je op via email of telefonisch en kunt je deze gelijk afhalen. Bij verzenden word jouw bestelling bij binnenkomst nog dezelfde dag verzonden.
Niet in voorraad
Niet in voorraad wil zeggen dat wij het product niet in ons magazijn hebben en waarschijnlijk niet binnen 3 tot 7 werkdagen leverbaar is. Je kunt altijd bij ons informeren naar een leverindicatie.
Levertermijn AV-meubelen
Op AV-meubelen hanteren wij een levertijd van 2 tot 6 weken.
Voorraadbeheer
Plasmavisie doet zijn best om alle producten op onze website van de juiste voorraadgegevens te voorzien. Dit word zo goed als mogelijk door Plasmavisie in de gaten gehouden en bijgewerkt. Het kan soms zo zijn dat een product op voorraad is online maar net het laatste exemplaar is verkocht in ons Experience Center of dat tijdens het bestellen iemand anders ook dit product besteld. Wij zullen altijd onze orders verwerken op volgorde van datum en tijd.
Een product zakelijk aanschaffen
U kunt bij ons een product zakelijk aanschaffen. De voordelen hiervan zijn dat u als Nederlands bedrijf de BTW terug kan vorderen en het product kan opnemen in uw balans en kan afschrijven. De nadelen zijn dat u 2 jaar garantie heeft en daarna geen recht heeft op coulance bij een defect aan het product. Het consumentenrecht is bij zakelijke aankopen niet van toepassing. Zakelijke klanten uit Belgie kunnen een product aanschaffen exclusief de BTW. Hiervoor kunt u apart een aanvraag per email sturen naar info@plasmavisie.nl.
Kan ik in maandelijkse termijnen betalen?
Plasmavisie biedt jouw als klant een extra gemakkelijke betaalservice. U hoeft namelijk niet ineens te betalen. Het is bij ons mogelijk om gemakkelijk gespreid te betalen in 12, 18, 24 of 36 termijnen. Op deze manier is er sprake van een beperkte financiële belasting en is de termijnbetaling in te calculeren in het vaste lastenpatroon. Wij werken hierin samen met betaalprovider SprayPay. Het is een unieke betaalmethode die speciaal voor online aankopen is ontwikkeld. Wil je meer informatie over gespreid betalen? Bezoek dan: www.spraypay.nl.
Voordeel gespreid betalen
Op de webshop van Plasmavisie zijn er diverse betaalopties beschikbaar. Wil je niet direct betalen, maar liever gespreid over 12 tot 36 termijnen? Dan kies je in onze webshop tijdens de bestelprocedure bij de stap voor het afrekenen voor de optie SprayPay. Dat biedt het voordeel dat je niet ineens een groot bedrag hoeft af te rekenen. De betaling vindt maandelijks plaats. De hoogte van de termijn is afhankelijk van de totaalprijs. Uiteraard dient het gespreid betalen wel financieel verantwoord te zijn. Daarom volgt er ook een beoordeling of je voor SprayPay in aanmerking komt.
Snelle check
Het is namelijk de bedoeling dat je ook nog na de aankoop met de keuze voor gespreid betalen aan al jouw financiële verplichtingen kunt voldoen. Het betreft hier overigens een hele snelle check die online uitgevoerd wordt. Zo weet je al binnen een paar minuten of je voor gespreid betalen in aanmerking komt. Bij een akkoord is de bestelling met deze betaalwijze definitief vastgesteld. Heb je voor bezorging van de bestelling gekozen? Plasmavisie neemt dan contact met je op om een aflevermoment vast te stellen. Het is ook mogelijk om de bestelling in onze showroom in Barneveld af te halen. Bij goedkeuring kan de bestelling 1 a 2 dagen later geleverd worden i.v.m. verwerkingstijd.
Gespreid betalen voor aankopen boven 250 euro
Het aankoopbedrag in de webshop van Plasmavisie moet in elk geval minimaal 250 euro zijn. Het is voor lagere aankoopbedragen niet mogelijk om van gespreid betalen gebruik te maken. SprayPay ondersteunt overigens goede doelen in de wereld. Je levert daar indirect een bijdrage aan door voor gemakkelijk gespreid betalen in 12 tot 36 maanden te kiezen. SprayPay doneert namelijk een deel van het aankoopbedrag. Er is een lijst met goede doelen beschikbaar waar je een keuze uit kunt maken. De donatie krijgt alleen uitvoering indien via het artikel tijdig en volledig is afbetaald. Op deze manier lever je indirect samen met SprayPay een bijdrage aan een van de vele goede doelen in de wereld die financiële steun hard nodig hebben.
Bereken het maandbedrag
Het is heel eenvoudig om online het maandbedrag te berekenen. Je hoeft hiervoor alleen maar het aankoopbedrag te weten van het artikel uit de collectie van Plasmavisie. De termijn voor gespreid betalen, is 12, 18, 24 of 36 maanden. Op basis hiervan is het maandelijks te betalen bedrag gemakkelijk te berekenen.
Stap voor stap
Maak een keuze uit het assortiment van Plasmavisie, plaats het gewenste artikel in de winkelmand en ga naar de kassa. Selecteer SprayPay als betaaloptie. Na de snelle check en akkoordbevinding rekent SprayPay de bestelling voor je af bij Plasmavisie. Je betaalt daarna 12 tot 36 maandelijkse termijnen, afhankelijk van je keuze. Het eerste maandbedrag wordt na dertig dagen via automatische incasso betaald. Na afloop van de termijnen is het artikel volledig betaald. Je hebt dan de mogelijkheid om een goed doel te selecteren waar SprayPay een donatie aan verstrekt.
Het gespreid betalen van een bestelling is een extra service voor jou als klant van Plasmavisie. Op deze manier profiteer je van optimaal betaalgemak en sta je niet ineens voor een grote uitgave.
Je kunt gespreid betalen tot een bedrag van € 3.500,-
SprayPay hanteert een rentepercentage van 14%. Wil je zelf berekenen hoeveel je per maand moet betalen? Gebruik dan de rekenformule.
Rekenformule:
ankoopbedrag x 0,08940 = maandbedrag voor 12 maanden.
Aankoopbedrag x 0,06055 = maandbedrag voor 18 maanden.
Aankoopbedrag x 0,04716 = maandbedrag voor 24 maanden.
Aankoopbedrag x 0,03287 = maandbedrag voor 36 maanden.
Rekenvoorbeeld:
Aankoopbedrag = € 1.000,- euro x 0,08940 = € 89,40 per maand x 12 = € 1.072,80 = totaalbedrag krediet.
Aankoopbedrag = € 1.000,- euro x 0,06055 = € 60,55 per maand x 18 = € 1.089,90 = totaalbedrag krediet.
Aankoopbedrag = € 1.000,- euro x 0,04716 = € 47,16 per maand x 24 = € 1.131,84 = totaalbedrag krediet.
Aankoopbedrag = € 1.000,- euro x 0,03287 = € 32,87 per maand x 36 = € 1.183,32 = totaalbedrag krediet.